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    云快照常见问题
    阅读:24 次     日期:2019-09-05

    1.免费和收费默认提供几次快照备份

      免费2份 收费提供5份


    2.收费和免费的区别

      免费只提供2份备份,不支持定义备份周期,额外恢复其它备份 980元/次

      收费默认提供5份备份,支持定义备份周期


    3.代理商用户能否恢复快照备份

       不可以,为数据安全,独立控制面板只能挂载备份,无法恢复,如需恢复请联系代理商


    4.快照备份挂载多久取消

      重启服务器或者每天凌晨1点都会自动取消


    5.快照备份收费价格

       10元/月。不支持月付,不足一月按一月计算,需要购买到服务器到期


    6.快照备份最多提供几份备份,能否额外收费提供更多

       最多只有5份,不支持更多备份,如需更多可以考虑单独手工创建云镜像


    7.可否同时挂载多个快照备份

       不支持,系统和数据盘每次只能同时挂载一个,不支持同时挂载多个数据盘或者系统盘


    8.收费快照备份是否可以中途取消

       不支持中途取消


    9.免费快照升级成收费后什么时间显示出其它备份

       购买高级云快照后,从购买之日后的新创建的快照才会显示,如要恢复购买之日之前快照,需要另外付费(980元/次),


    10.快照能否自定义备份时间点

       不支持,默认是凌晨1点左右开始备份


    11.手工创建的快照备份是否会覆盖系统的备份

       收费用户我们提供5次备份,手工创建快照备份会覆盖第二次备份

       免费用户因为只显示最后两次,所以手工创建的快照备份,不会覆盖当前显示的备份


    12. 快照备份恢复是否有时间限制

       为防止误操作默认两次操作间有8小时间隔限制(特殊情况请提交工单申请)


    13.恢复快照后,是否可以反悔

       具体请提交工单联系技术核实


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